Bus naar Siam Park Tenerife

Annulering

• Standaard Boekingen: Gratis annuleringen worden geaccepteerd tot 48 uur voor de geplande bustransfer.
• Groepen (5-10 personen): Annuleren kan gratis tot 4 dagen voor de transfer.
• Grote groepen (11+ personen): Je kunt kosteloos annuleren tot 7 dagen voor de overdracht.

Beleid bij gemiste bus

• Trackers geïnstalleerd: Onze bussen zijn uitgerust met real-time tracking. Als je de bus mist en de tracker geeft aan dat hij op jouw locatie is aangekomen, wordt er geen restitutie verleend.
• Strenge dienstregeling: Bussen rijden uitsluitend in de ochtend. Als je de bus mist, komt er later geen andere meer.
• Verantwoordelijkheid voor de terugreis: Het is cruciaal om te luisteren naar de vertrekdetails die worden verstrekt wanneer u aankomt bij Siam Park. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u op de juiste plek en op de juiste tijd aanwezig bent voor de terugreis. Normaal gesproken vertrekken bussen om 17:00 uur vanaf de voorkant van Siam Park. Exacte details en eventuele wijzigingen worden echter door de chauffeur of gids vermeld voordat u uitstapt bij Siam Park. Als u de terugtransfer mist, is dit uw eigen verantwoordelijkheid.

Als je de bus mist

Het spijt me als je de bus hebt gemist. Onze bussen zijn populair en bijna altijd vol. Als iemand niet komt opdagen, verliezen we een plek die iemand anders had kunnen hebben. Maar verlies de hoop niet! Als je de bus mist, praat dan met ons. We kunnen proberen je voor een andere dag te boeken. Als dat geen optie is, kun je altijd een taxi of Uber naar Siam Park nemen.

Een gunst om te onthouden: Als je op eigen houtje naar Siam Park gaat, laat het ons dan even weten. We zullen ons best doen om de busmaatschappij te informeren, zodat je mogelijk de retourbus om 17:00 uur kunt halen. Onthoud dat dit een gunst van ons aan jou is. Als je ons vriendelijk benadert, zullen we een extra stap zetten om dit voor elkaar te krijgen. Mocht je echter achteraf klachten hebben over de buschauffeur of gids en je geld terug willen, begrijp dan alsjeblieft dat we dergelijke claims niet accepteren, aangezien dit een verleende gunst was om je te helpen.

Aanvullende boekingsinformatie

Begrijp alstublieft dat u door bij ons te boeken deze voorwaarden accepteert. Niet-naleving kan leiden tot een fraudeprocedure bij uw bank of betalingsdienstaanbieder, en bij grotere boekingen kunnen juridische stappen worden ondernomen. We staan altijd klaar om te helpen, dus neem gerust contact op als u tegen problemen aanloopt. Uw medewerking en begrip worden ten zeerste gewaardeerd.