Shogun Bateau privé Tenerife

Tarification, paiement et acompte

• Le prix dépend du mois, de la durée et de la taille du groupe.
• Les services optionnels tels que la nourriture et les boissons, la musique, la décoration, le ramassage ou un itinéraire personnalisé peuvent affecter le prix final.
• Les prix affichés en ligne sont donnés à titre indicatif. Une réservation effectuée sans avoir préalablement vérifié la disponibilité auprès de Club Canary peut entraîner un léger ajustement.
• Les chartes sont payées en totalité lors de la réservation. Pour les dates lointaines, un acompte peut garantir la date et le solde sera payé plus tard, consultez-nous.
• Tous les prix incluent l'IGIC, sans frais cachés.

Disponibilité et planification

• Le Shogun propose également des visites quotidiennes partagées, de sorte que les dates de location privée sont limitées.
• L'agenda en ligne n'est pas toujours à jour et ne peut souvent pas afficher la disponibilité en temps réel.
• Réservez au moins 30 jours à l'avance, et davantage en haute saison.
• Contactez toujours Club Canary en premier lieu afin que nous puissions vérifier la disponibilité et vous réserver la date souhaitée.

Annulation et modifications

• Annulation ou report gratuits jusqu'à 12 jours avant la location. Envoyez votre demande par e-mail à office@clubcanary.com.
• Moins de 12 jours avant le départ, la charte n'est pas remboursable.
• Non-présentation sans nous avoir contactés au moins 12 heures avant le départ : non remboursable, et une pénalité de 700 € pourra s'appliquer.
• Si vous tombez malade ou décidez d'interrompre le voyage plus tôt, aucun remboursement ne sera accordé.
• Si vous arrivez en retard, le temps perdu est déduit de votre temps de location. Si le bateau part en retard sans faute de votre part, ce temps vous est remis.
• Vous venez avec moins ou plus de personnes que prévu ? Contactez-nous jusqu'à 12 heures avant le départ et nous vous remboursons la différence ou vous envoyons un lien pour les passagers supplémentaires.

Responsabilité, Sécurité et Conduite

• Le Shogun est exploité par un équipage professionnel titulaire d'une licence, et le capitaine a pleine autorité à tout moment.
• Les invités doivent se comporter de manière respectueuse. Il s'agit d'un bateau à thème qui propose également des excursions familiales.
• Si un groupe devient incontrôlable, agressif ou dangereux, le capitaine peut mettre fin au voyage sans remboursement.
• La consommation de drogues à bord est strictement interdite. En cas de découverte ou de consommation de drogues, le capitaine peut interrompre le charter et contacter les autorités locales.
• Le personnel de Club Canary n'est pas présent à bord et n'est pas en mesure d'évaluer les situations le jour même ; veuillez donc signaler tout problème à l'équipage sur-le-champ. Club Canary décline toute responsabilité en cas d'accident, de blessure ou de dommage survenant à bord.

Météo et facteurs externes

• La location nécessite du beau temps. Si le capitaine juge les conditions dangereuses, le voyage pourra être annulé ou modifié.
• En cas d'annulation pour cause de intempéries, il vous est proposé une nouvelle date ou un remboursement intégral sans frais supplémentaires.

Aliments, allergies et personnalisation

• La restauration, les boissons, la musique, la décoration, les itinéraires et les horaires peuvent tous être personnalisés et doivent être validés au préalable par Club Canary.
• Les allergies et les demandes alimentaires importantes doivent nous être communiquées dans la note de votre commande.
• Après la réservation, nous envoyons un bref questionnaire pour aligner les attentes et élaborer le bon programme.