Parasailing Tenerifén

1. Tartsa készenlétben Club Canary ejtőernyős jegyét telefonján vagy kinyomtatva.
2. Viseljen fürdőruhát, hozzon magával törölközőt, és ne felejtse el a naptejet.
3. A kaland 3-tól 80 éves korig szinte mindenki számára alkalmas.
4. A legénység több nyelven beszél.
5. Minden csónakban legfeljebb 10 résztvevő foglalhat helyet. Egy privát kiránduláshoz mind a 10 helyet le kell foglalni. A privát foglalkozások összesen körülbelül 40 percig tartanak. Kérjük, a rendelési jegyzetben adja meg, hányan vesznek részt.
6. Kerülje a nehéz ételek fogyasztását egy órával a repülés előtt.
7. A cipők/cipellők a kikötői tárolódobozban maradnak, mezítláb a fedélzeten.
8. A dohányzás tilos.
9. Terhes nők (1 hónaposnál idősebbek) nem vehetnek részt.
10. 12 év alatti gyermekek csak szülői engedéllyel vehetnek részt.
11. Nem rajong a magasságért? Nézőként is csatlakozhat, és élvezheti a csónakázást.
12. A saját felelősségedre hozhatsz telefont/kamerát. Ha beleesik az óceánba, odavan.
13. Gyermekek, idősek vagy fogyatékkal élők számára nem adunk kedvezményt, minden személy egy helyet foglal el a hajón.
14. A fényképeket és videókat nem az Club Canary rendezi. Az idegenvezetők gyakran kínálják ezt a szolgáltatást repülésenként 20€ körüli áron, de az ár nem garantált, és a helyszínen kell megállapodni.
15. Kérjük, figyelmesen olvassa el a szabályzatunkat. A meg nem jelenés, a késés vagy az utolsó pillanatban történő lemondás büntetési díjat von maga után.

Találkozó helye: Puerto Colon

1. Találkozási pont: Pantalan, 3, Puerto Colon, 38660 Adeje, Santa Cruz de Tenerife.
2. Célszerű legalább 10 perccel a tervezett indulási idő előtt megérkezni.
3. Az idegenvezető felveszi Önt a kapu előtt, majd elkíséri az ernyős csónakhoz.
4. Az Puerto Colón kikötő nagy parkolóhelyekkel rendelkezik, a becsült óradíj körülbelül 1,20€.
5. Nyissa meg a helyszínt a Google Maps-en, itt találja az indulási helyet és az Club Canary irodáját.

• Időjárási feltételek: Ha a kedvezőtlen időjárási körülmények miatt a tervezett parasailing nem biztonságos, legalább 1 órával korábban felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy felajánljuk a teljes visszatérítést vagy a tevékenység átütemezését.
• Minimális résztvevők számaA ejtőernyőzéshez legalább 2 résztvevő szükséges. Ha ez a szám nem éri el, egy másik időpontot/kirándulást javaslunk, vagy teljes visszatérítést biztosítunk.
• Fényképek: A siklóernyős társaság fényképeket kínálhat ajándéktárgyként. Felhívjuk figyelmét, hogy az Club Canary nem felel a fényképek tartalmáért vagy minőségéért. Bármilyen aggályt közvetlenül az ejtőernyős vitorlázó társasággal kell megbeszélni.

Lemondási és átütemezési szabályzat a szórakoztató és tisztességes élményért:

A Club Canary-nél arra törekszünk, hogy a parasailing-kalandod lefoglalása a lehető legegyszerűbb és legrugalmasabb legyen, ezért már előleg befizetésével is lehetséges a foglalás. Tisztában vagyunk azzal, hogy a tervek változhatnak, ezért olyan lemondási feltételeket alakítottunk ki, amelyek méltányosak és egyértelműek. Ha azonban egy vendég nem jelenik meg, az számunkra és a többi érdeklődő résztvevő számára is elszalasztott lehetőséget és költségeket jelent. Ezért az alábbi szabályok segítenek nekünk kezelni ezeket a helyzeteket, és továbbra is kiváló élményeket nyújtani mindenkinek:

• Általános lemondás1-5 fős csoportok esetén legkésőbb 24 órával korábban ingyenesen lemondhatja vagy átütemezheti a programot. 6 vagy több fős csoportok esetén legalább 48 órás előzetes értesítés szükséges, hogy elegendő időnk legyen a helyek feltöltésére. Kérjük, kérését küldje el a következő címre: office@clubcanary.com.
• Késedelmes lemondási díj: Ha a tervek megváltoznak, és le kell mondania, kérjük, tegye ezt kellő időben. Ha az utazás előtt 12 órával (6 vagy több fős csoportok esetén 24 órával) lemondja a foglalást, 15€ késedelmi lemondási díj kerül felszámításra személyenként.. Ez a díj segít fedezni a lefoglalt helyek költségeit, és biztosítja, hogy továbbra is biztosítani tudjuk a kis befizetések rugalmasságát.
• Meg nem jelenés és nagyon késői lemondás büntetése: A lefoglalt tevékenységre való meg nem jelenés vagy az utazás előtt kevesebb mint 2,5 órával (vagy nagyobb csoportok esetében 5 órával) történő lemondás különösen nagy kihívást jelent számunkra. Ezekben az esetekben, személyenként 22.50€ büntetés kerül alkalmazásra. Ha ezen időszak után nem jelenik meg vagy nem mondja le a foglalást, a teljes fennmaradó összeget ki kell fizetnie. Ez a szigorú szabály azért van érvényben, mert a nagyon késői lemondások miatt nem tudjuk átadni a helyet másnak, ami bevételkiesést és költségeket okoz.
• Jogi lépések: Bár a problémákat inkább békés úton kívánjuk megoldani, kisebb kintlévőségek esetén kapcsolatba léphetünk a foglaláshoz használt bankkal vagy fizetési platformmal, hogy a felhasználó által elkövetett szabálytalanságot vagy csalást jelentsünk. Nagyobb összegek vagy ismételt jogsértések esetén az Club Canary fenntartja a jogot, hogy jogi lépéseket tegyen a kintlévőségek behajtása érdekében. Nagyra értékeljük megértését és együttműködését.