Parasailing Tenerifén

1. Tartsa készenlétben Club Canary ejtőernyős jegyét telefonján vagy kinyomtatva.
2. Viseljen fürdőruhát, hozzon magával törölközőt, és ne felejtse el a naptejet.
3. Szinte mindenki számára alkalmas 3 és 80 év között.
4. A legénység több nyelven beszél.
5. Mindegyik hajó legfeljebb 10 résztvevő befogadására alkalmas. Privát túra esetén mind a 10 helyet le kell foglalni, a időtartam összesen körülbelül 40 perc. Kérjük, a rendelésben tüntesse fel, hogy hányan vesznek részt a programon.
6. Kerülje a nehéz ételeket a repülés előtti órában.
7. A cipők és a papucsok a kikötői tárolódobozban maradnak, a fedélzeten mezítláb járunk.
8. A dohányzás tilos.
9. Terhes nők (1 hónapnál idősebb) nem vehetnek részt.
10. 12 év alatti gyermekek csak szülői engedéllyel vehetnek részt.
11. Nem rajong a magasságért? Csatlakozzon nézőként, és élvezze a hajókázást.
12. A telefonodat vagy a fényképezőgépedet saját felelősségre hozhatod magaddal. Ha leesik az óceánba, odavan.
13. Nincsenek kedvezmények gyermekek, idősek vagy mozgássérült résztvevők számára, mivel minden egyes személy egy-egy ülőhelyet foglal el a hajón.
14. A fényképeket és videókat nem a Club Canary szervezi. Az idegenvezetők gyakran kínálnak ilyen szolgáltatást a helyszínen, repülésenként körülbelül 20–25 euróért, de az ár nem garantált, és a helyszínen egyeznek meg róla.
15. Kérjük, figyelmesen olvassa el a házirendet. A megjelenés hiánya, a késés vagy az utolsó pillanatban történő lemondás díj felszámítását vonja maga után.

A találkozó helyszíne: Puerto Colon

1. Találkozási pont: Pantalan 3, Puerto Colon, 38660 Adeje, Santa Cruz de Tenerife.
2. Kérjük, legyen ott legalább 10 perccel a tervezett indulási idő előtt.
3. Az idegenvezető a kapu előtt találkozik önnel, és a siklóernyős hajóhoz kíséri.
4. Az Puerto Colon-nél tágas parkoló áll rendelkezésre, ahol a becsült parkolási díj óránként körülbelül 1,20 €.
5. A pontos találkozási pont és a Club Canary iroda helyét a jegyeden található jelölőpont jelzi.

• Időjárási körülmények: Ha az időjárás miatt a ejtőernyőzés nem biztonságos, legalább 1 órával korábban felesszük Önnel a kapcsolatot, hogy teljes visszatérítést vagy új időpontot ajánljunk fel.
• Minimális résztvevők száma: A ejtőernyős vitorlázáshoz legalább 2 résztvevő szükséges. Amennyiben ez nem teljesül, alternatív időpontot vagy programot javaslunk, vagy teljes visszatérítést biztosítunk.
• Fényképek: Előfordulhat, hogy a parasailing-szolgáltató cég emlékként fényképeket kínál. Az Club Canary nem vállal felelősséget azok tartalmáért vagy minőségéért, ezért kérjük, hogy bármilyen problémát közvetlenül a parasailing-szolgáltatóval vessen fel.

Lemondás és átütemezés

Célunk, hogy a parasailing élmény lefoglalását a lehető legegyszerűbbé és legrugalmasabbá tegyük, mindössze egy előleg befizetésével. A tervek változhatnak, ezért ezt igazságosan és átláthatóan kezeljük. Amikor egy vendég nem jelenik meg, az egy elveszett helyet és költségeket jelent számunkra és más érdeklődő vendégek számára, ezért az alábbi feltételek segítenek ennek kezelésében:

• Általános lemondás: Ingyenesen lemondható vagy átemelhető legkésőbb 24 órával előre 1–5 fős csoportok esetén. 6 vagy több főből álló csoportoknál 48 órás előzetes értesítés szükséges, hogy kitölthessük a helyeket. Kérését kérjük küldje el ide: office@clubcanary.com.
• Késői lemondási díj: Ha az utazás előtt 12 órán belül (6 vagy több fős csoportok esetén 24 órán belül) mondja le a foglalást, személyenként 15 € késési lemondási díjat számítunk fel. Ez segít fedezni a lefoglalt helyeket, és lehetővé teszi számunkra, hogy továbbra is alacsony előleget biztosítsunk.
• Meg nem jelenés és nagyon késői lemondás: A megjelenés elmaradása, illetve az utazás előtt kevesebb mint 2,5 órával (nagyobb csoportok esetén 5 órával) történő lemondás személyenként 22,50 eurós kötbért von maga után. Ezen időpont után Ön a teljes fennmaradó összegért felelős, mivel a nagyon késői lemondás miatt a helyet nem tudjuk másnak felajánlani.
• Jogi lépések: Mi inkább békés úton szeretnénk rendezni a dolgokat. Kisebb összegek esetén felvehetjük a kapcsolatot a bankkal vagy a fizetési platformmal, hogy bejelentsük a szabályszegést, míg nagyobb összegek vagy ismétlődő esetek esetén a Club Canary fenntartja a jogot a fennálló fizetések behajtására. Köszönjük megértésüket.