Hajóparti Tenerifén

Az Club Canary elkötelezettsége

Célunk, hogy biztonságos, vad és legendás Utopia Tenerife hajós buli-élményt nyújtsunk nektek. Ezek a szabályok biztosítják, hogy mindenki számára egyértelmű, tisztességes és szórakoztató legyen a program. A Club Canary egy engedéllyel rendelkező helyi utazási iroda, amely minden nap 08:00 és 22:00 között tart nyitva, és a legjobb árat garantálja a hivatalos Utopia hajós bulira Tenerifén.

Az Ön választása és a hangulat

• Ez egy 18 éven felülieknek szóló tengeri buli, alkohollal és nyüzsgő tömeggel. A foglalással Ön úgy dönt, hogy részt vesz rajta, és ezzel ezt elfogadja.
• Ez egy buli, szóval a többi vendég sokat ihat, lehet hangos, vagy érkezhet nagy csoportokban, és a tömeg minden héten más. Nem tudjuk ellenőrizni vagy ígérni a hangulatot, a zenét, vagy azt, hogy más emberek hogyan viselkednek.
• Ha nyugodt, csendes utazásra vágysz, ez nem a megfelelő választás. Vess egy pillantást inkább egy nyugodt hajóútra, csak kérdezz minket, és mutatunk egyet.

Időjárás és viszonyok

• Az Utopia hajóparty a biztonságos tengeri viszonyoktól függ. Ha a kapitány a rossz időjárás miatt lemondja a részvételt, akkor átütemezheti vagy teljes visszatérítést kaphat.
• A kisebb időjárási változások (mint a gyenge szél vagy a felhők) nem jogosítanak fel visszatérítésre, a rendezvény amíg a hajózás biztonságos, folytatódik.

Lemondási és Visszatérítési Feltételek

• Ingyenes lemondás az esemény előtt 7 nappal az egyének számára.
• 10 vagy több fős csoportok: ingyenes lemondás legkésőbb 12 nappal előtte.
• 20 vagy több fős csoportok esetén: ingyenes lemondás legkésőbb 16 nappal előtte.
• Minden lemondási kérelmet e-mailben kell elküldeni a következő címre office@clubcanary.com.
• Az elmulasztott hajók vagy a késői érkezések esetén a jegyár nem kerül visszatérítésre, mivel az Puerto Colón nevű partyhajó pontosan indul, és nem tud várni.

Munkaidő-nyilvántartás

• Az Utopia hajós buli menetrendje évszakonként változik. Ellenőrizze még egyszer a jegyét és az e-mailes visszaigazolást.
• Érkezzen meg a Black Pearl Bárba 30–45 perccel korábban. Ott tud bejelentkezni, és ott kapja meg a fizikai beszállóját.
• Vigyázzon az óraátállításokkal és az évszaki időszámítás-változásokkal. Az "Elfelejtettem" vagy "Azt hittem, később van" nem érvényes visszatérítési ok.
• A túl alvás, a másnaposság, a késés, vagy egyszerűen az, hogy lekéste a hajót, nem érvényes okok a visszatérítésre. A hajó pontosan indul, nem tud várni, és nincsenek kivételek.

Felszállás, alkohol és magatartás

• Erezd jól magad és igyál, de mérsékeld magad. Mindenki biztonsága érdekében a legénység visszautasíthatja a beszállást, vagy leszállíthat minden olyan utat, aki túlzottan ittasan vagy rosszul viselkedik, visszatérítés nélkül.
• A nagyivászat rendben van. Az erőszak, zaklatás vagy kockázatos magatartás azonban nem, és a spanyol hatóságok komolyan veszik a biztonságot.
• Az agresszív vagy tisztelettelen vendégek a tengeren eltávolíthatók visszatérítés nélkül. Ha nagyobb csoportban érkeznek, különösen ha tisztán férfitársaságokról van szó, kérem, viselkedjenek megfelelően. A parti őrség szükség esetén habozás nélkül közbeavatkozik.

A többi vendég nem a mi felelősségünk

• Az Club Canary a foglalási ügynök, nem pedig a szervező. A programot a hajó üzemeltetője és legénysége szervezi, akik felelősek a hajóért és a fedélzeten található mindenért.
• Nem vállalunk felelősséget más vendégek viselkedéséért. Ha valaki barátságtalan, túl sokat ivott vagy problémát okoz, a személyzet és szükség esetén a hatóságok a fedélzeten intézkednek.
• A tömeg nyilvános és hetente változik, így nem tudjuk ígérni, hogy ki lesz még a hajóján. A foglalás az Ön saját döntése.

Tengeribetegség és változások

• Ha tengeribeteg lesz, az sajnálatos, de nem visszatéríthető. Szükség esetén hozzon magával utazási betegség elleni tablettát.
• Ha a kapitány biztonsági okokból módosítja az útvonalat, visszatérítés nem jár, az út továbbra is teljesített utazásnak minősül.

Panaszok és segítségnyújtás

• Bármilyen problémát még aznap be kell jelenteni az Utopia hajó személyzetének. A Club Canary személyzete nem tartózkodik a hajón, ezért utólag nem tud ítéletet hozni az eseményekről.
• Ha kérdése van, vegye fel a kapcsolatot az Club Canary-vel e-mailben vagy élő csevegésen keresztül. Gyorsan válaszolunk, és mindig korrekt módon járunk el.