❓ Pogosta vprašanja Lanzarote

Rezervacija avanture na Lanzarotu je preprosta!

1. Izberite dejavnost z našega spletnega mesta.
2. Izberite datum.
3. Povejte nam, koliko ljudi se pridružuje.
4. Pred rezervacijo preverite, ali nas morate kontaktirati za hitre rezervacije.
5. S plačilom potrdite svoje mesto.
6. Poslali vam bomo e-poštno sporočilo z vsemi potrebnimi informacijami.
7. Za informacije o odpovedi preberite pravila dejavnosti na našem spletnem mestu. Če niste prepričani glede česar koli, se obrnite na nas!

Nekatere dejavnosti lahko plačate na dva načina: 1) Najprej plačajte akontacijo, preostanek pa na dan dejavnosti. 2) Za lažjo izkušnjo plačajte vse vnaprej. Za podrobnosti o plačilu preverite potrditev rezervacije. Imate vprašanja? Na voljo smo vam za pomoč!

Da! Če boste enako potovanje v Lanzarote našli drugje ceneje, nam to sporočite. Ne samo, da bomo izenačili ceno, ampak vam bomo tudi vrnili razliko. Če želite izkoristiti to obljubo, se prepričajte, da rezervacijo opravljate pri zanesljivem viru.

Načrti se spreminjajo in to razumemo. Običajno vam lahko pomagamo izbrati nov datum, vendar je to odvisno od pravil dejavnosti na Lanzarotu. Če za vas naredimo izjemo, boste izgubili pravico do brezplačne odpovedi. Hvala za razumevanje!

Napake se dogajajo. Če vaša vozovnica ni prava, še enkrat preverite e-pošto. Še vedno napačno? Hitro se obrnite na nas. Vse bomo popravili. Vaša pustolovščina na Lanzaroteju že čaka!

Otroci in dojenčki so dobrodošli na številnih naših izletih na Lanzarote! Pri nekaterih dejavnostih je z dovoljenjem staršev dovoljena prisotnost otrok brez odraslih. Cene in starostne omejitve so navedene v opisu vsakega izleta. Potrebujete več informacij? Klepetajte z nami v živo!

Za vašo varnost sodelujemo z družbo Stripe za varna plačila. Uporabite lahko kreditno kartico, PayPal, Sofort, iDEAL, Bancontact in Giropay. Vaši plačilni podatki so vedno zaščiteni.

Club Canary prinaša navdušenje na Tenerife, Gran Canario, Fuerteventuro, Lanzarote in La Gomera. Od morja do neba, smo vaš vodnik do najboljših otoških doživetij.

Zgodnja rezervacija pomeni, da ste za svoje potovanje na Lanzarote že pripravljeni. Zagotovili si boste svoje mesto, bili mirni in imeli možnost odpovedi, če se načrti spremenijo. Z zgodnjo rezervacijo si zagotovite, da ne boste zamudili zabave!

Club Canary je kot nalašč za skupine, ki iščejo nepozabna doživetja na Lanzarotu. Z lokalnim strokovnim znanjem in ekskluzivnimi povezavami prilagajamo dogodivščine za vsako skupino in tako zagotavljamo nepozaben čas.

Papir ni potreben - smo digitalni! Ob prihodu pokažite e-vstopnico na mobilni napravi. To je okolju prijazno in brez težav.

Uporaba popusta je preprosta:

1. Pojdi v košarico.
2. Preverite svoje naročilo.
3. Vnesite kodo, kjer piše "Koda kupona", in pritisnite uporabi.

Če imate težave, smo vam na voljo za pomoč!

Če zamudite avtobus ali izlet na Lanzarote, nam to čim prej sporočite. Zamujenih izletov ne moremo povrniti, vendar se bomo potrudili najti drugo rešitev, ki vam bo ustrezala.

Obrnite se na poljuben način - po telefonu, e-pošti ali klepetu v živo. Naša ekipa je pripravljena pomagati pri vseh vprašanjih in rezervacijah ter vam zagotoviti, da boste našli popolno pustolovščino.

Club Canary se odlikuje z globokim poznavanjem kraja, predanostjo storitvam 365 dni na leto in strastjo do ustvarjanja nepozabnih dogodivščin. Izberite nas za edinstveno doživetje na Kanarskih otokih.