❓ FAQ Lanzarote

Je avontuur op Lanzarote boeken is eenvoudig!

1. Kies een activiteit van onze site.
2. Kies een datum.
3. Vertel ons hoeveel mensen er meedoen.
4. Controleer voordat je boekt of je contact met ons moet opnemen voor snelle boekingen.
5. Betaal om je plek te bevestigen.
6. We sturen je een e-mail met alles wat je moet weten.
7. Lees de annuleringsvoorwaarden van de activiteit op onze site. Neem contact op als je ergens niet zeker van bent!

Voor sommige activiteiten kun je op twee manieren betalen: 1) Betaal eerst een aanbetaling en de rest op de dag van de activiteit. 2) Betaal alles vooraf voor een vlottere ervaring. Kijk in je boekingsbevestiging voor de betalingsgegevens. Heb je vragen? We helpen je graag!

Ja! Als je dezelfde reis naar Lanzarote ergens anders goedkoper vindt, laat het ons dan weten. We passen niet alleen de prijs aan, maar betalen je ook het verschil terug. Zorg ervoor dat je bij een betrouwbare bron boekt om van deze belofte gebruik te kunnen maken.

Plannen veranderen en dat snappen we. Meestal kunnen we je helpen een nieuwe datum te kiezen, maar dat hangt af van de regels van de activiteit op Lanzarote. Als we een uitzondering voor je maken, verlies je je gratis annuleringsrecht. Bedankt voor je begrip!

Fouten kunnen gebeuren. Als je ticket niet klopt, controleer dan je e-mails opnieuw. Nog steeds fout? Neem dan snel contact met ons op. We maken het in orde. Je Lanzarote avontuur wacht!

Kinderen en baby's zijn welkom op veel van onze Lanzarote excursies! Bij sommige activiteiten zijn kinderen zonder volwassenen toegestaan, met toestemming van de ouders. Prijzen en leeftijdsgrenzen staan vermeld bij de beschrijving van elke excursie. Meer informatie nodig? Chat live met ons!

Voor jouw veiligheid werken we samen met Stripe voor veilige betalingen. Je kunt gebruik maken van Credit Card, PayPal, Sofort, iDEAL, Bancontact en Giropay. Je betaalgegevens zijn altijd beschermd.

Club Canary brengt opwinding naar Tenerife, Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote en La Gomera. Van de zee tot de hemel, wij zijn uw gids voor de beste eilandervaringen.

Vroeg boeken betekent dat je helemaal klaar bent voor je reis naar Lanzarote. Je bent verzekerd van je plek, hebt gemoedsrust en de flexibiliteit om te annuleren als je plannen veranderen. Vroeg boeken zorgt ervoor dat je de pret niet mist!

Club Canary is perfect voor groepen die op zoek zijn naar onvergetelijke ervaringen op Lanzarote. Met lokale expertise en exclusieve connecties passen we avonturen aan voor elke groep, zodat je verzekerd bent van een onvergetelijke tijd.

Geen papier meer nodig - wij zijn digitaal! Toon je e-ticket op je mobiele apparaat wanneer je aankomt. Het is milieuvriendelijk en probleemloos.

Je korting toepassen is eenvoudig:

1. Ga naar de winkelwagen.
2. Controleer je bestelling.
3. Voer je code in waar 'Coupon Code' staat en druk op toepassen.

Als je problemen hebt, zijn we er om je te helpen!

Als je je bus of excursie op Lanzarote mist, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. We kunnen gemiste excursies niet terugbetalen, maar we zullen ons best doen om een alternatieve oplossing voor je te vinden.

Je kunt ons op elke gewenste manier bereiken - per telefoon, e-mail of live chat. Ons team staat klaar om je te helpen met vragen of boekingen, zodat je het perfecte avontuur vindt.

Club Canary schittert met diepgaande lokale kennis, een toewijding aan service 365 dagen per jaar en een passie voor het creëren van onvergetelijke avonturen. Kies ons voor een unieke Canarische ervaring.