1TP1280Giro esclusivo in buggy a Tenerife

Deposit e pagamento

• Prenoti con un piccolo deposito online, 60€ per un buggy a 2 posti o 80€ per un 4 posti. Il deposito è incluso nel prezzo totale e non è un extra.
• L'importo residuo viene pagato alla partenza del tour, in contanti o con carta di credito.
• Non viene richiesto alcun deposito cauzionale, i veicoli sono completamente assicurati.

Requisiti del conducente

• Tutti i conducenti devono avere almeno 21 anni e possedere una patente valida da un minimo di 2 anni.
• Portate con voi la vostra licenza originale o una copia digitale chiara. Senza di essa non potete guidare, e ciò verrà considerato come un mancato arrivo.
• Nessun alcol o droghe prima di guidare. Chiunque non sia in grado di guidare in sicurezza viene respinto senza alcun rimborso.

Cancellazione gratuita

• 1 o 2 buggy: Anulare o rinviare gratuitamente fino a 48 ore prima del tour. Il vostro deposito verrà rimborsato integralmente.
• 3 o più buggy: libero fino a 96 ore prima, che è di 4 giorni.
• Inviate le cancellazioni a office@clubcanary.com oppure scrivici su WhatsApp. Il tempo in cui lo riceviamo è quello che conta.

Dopo la chiusura della prova gratuita

• 24 a 48 ore prima (48-96 ore per 3 o più buggy): si perde la caparra. Non vengono addebitati ulteriori costi.
• 12 a 24 ore prima (24-48 ore per 3 o più buggy): si perde il deposito e si paga 80€ per buggy prenotato.
• Meno di 12 ore prima (meno di 24 ore per 3 o più buggy), assenza senza preavviso, o arrivo troppo tardi per iniziare: perdere la caparra e pagare saldo totale residuo del vostro soggiorno.
• Quando il pagamento è ancora dovuto, inviamo un link per effettuare il pagamento. Si tratta del saldo della prenotazione effettuata, non di un costo aggiuntivo.

Perché i termini tardivi sono rigorosi

• Non si tratta di Club Canary essere difficili. Ogni buggy prenotato viene rimosso dalla circolazione e prenotato a nome dell'utente, e il nostro partner locale ci addebita un costo per questo, indipendentemente dal fatto che si arrivi o meno.
• Nessuno altro può prendere quel carrello in così poco tempo, quindi un annullamento tardivo significa che il carrello rimane fermo e noi già paghiamo per questo.
• Ecco perché il deposito è così basso. Lei affitta i suoi fuoristrada per una frazione del prezzo e, in cambio, deve rispettare i termini di pagamento.

Qualcuno nel tuo gruppo non può venire

• Non è necessario cancellare l'intero soggiorno prenotato. Se una persona si ammala o non può partecipare, il resto del gruppo può comunque andare, e preferiremmo sempre che tu partecipassi piuttosto che perdere l’intera giornata.
• Hai prenotato più buggy di quelli che ora hai bisogno? Facci sapere il prima possibile. I biglietti acquistati entro i giorni precedenti alla partenza contano ancora, poiché sono stati resi disponibili per te.
• Arrivo in ritardo nel giorno in cui è previsto l'evento? Richiamaci immediatamente. Se il tourista può ancora organizzare l’itinerario, cercheremo di farlo. Non possiamo aiutare telefonicamente dopo che il tour è iniziato.

Cambiare la data

• All'interno della finestra gratuita, passare a un'altra data è gratuito e semplice, a seconda della disponibilità.
• Una volta che la finestra gratuita si chiude, un cambio di data viene considerato come una cancellazione ai sensi dei termini sopra riportati.

Meteo

• Le visite dipendono dal tempo favorevole. Se l’operatore annulla la visita a causa di condizioni meteorologiche pericolose, è possibile scegliere una nuova data o un altro giorno. rimborso completo. Non si perdono mai dei soldi quando l'operatore annulla l'ordine.

Condotta e responsabilità

• Chiunque arrivi sotto l'effetto dell'alcol, o si comporti in modo irrispettoso, viene allontanato senza rimborso. Si prega di seguire sempre le istruzioni della guida.
• Qualsiasi problema deve essere segnalato al fornitore del buggy entro lo stesso giorno. Club Canary è la piattaforma di prenotazione e non è presente durante il tour, pertanto non è responsabile di rimborsi o incidenti una volta iniziata l'attività.

Una nota sincera

Questi tour in buggy sono solo visite turistiche e non includere la guida fuoristrada. Questo è chiaramente indicato in questa pagina prima di prenotare, pertanto le richieste di rimborso in caso di assenza di attività off-road non potranno essere accolte. Grazie per aver contribuito a mantenerlo piacevole e sicuro per tutti.