Parasailing Ténérife

1. Conservez votre billet de parachute ascensionnel Club Canary à portée de main sur votre téléphone ou en l'imprimant.
2. Wear swim gear, bring a towel, and don't forget sunscreen.
3. L'aventure convient à presque tout le monde, de 3 à 80 ans.
4. L'équipage parle plusieurs langues.
5. Chaque bateau peut accueillir jusqu'à 10 participants. Pour une sortie privée, vous devez réserver les 10 places. Les sessions privées durent environ 40 minutes au total. Veuillez indiquer dans les notes de commande le nombre de personnes qui participeront à la séance.
6. Évitez de prendre des repas lourds une heure avant de prendre l'avion.
7. Les chaussures et les pantoufles restent dans la boîte de rangement du port, les pieds nus à bord.
8. Il est interdit de fumer.
9. Les femmes enceintes (plus d'un mois) ne peuvent pas participer.
10. Les enfants de moins de 12 ans doivent obtenir une autorisation parentale.
11. Vous n'avez pas le vertige ? Vous pouvez vous joindre à nous en tant que spectateur et profiter de la promenade en bateau.
12. You may bring your phone/camera at your own risk. If it falls into the ocean, it's gone.
13. Il n'y a pas de réduction pour les enfants, les personnes âgées ou les personnes handicapées. Chaque personne occupe une place sur le bateau.
14. Les photos et les vidéos ne sont pas organisées par Club Canary. Les guides proposent souvent ce service à environ 20€ par vol, mais le prix n'est pas garanti et doit être convenu le jour même.
15. Veuillez consulter attentivement notre section sur les politiques. Le fait de ne pas se présenter, d'arriver en retard ou d'annuler à la dernière minute entraînera des frais de pénalité.

Lieu de la réunion : Puerto Colon

1. Point de rencontre : Pantalan, 3, Puerto Colon, 38660 Adeje, Santa Cruz de Tenerife.
2. It's advisable to be present a minimum of 10 minutes prior to the scheduled departure time.
3. Le guide viendra vous chercher devant la porte, puis vous accompagnera jusqu'au bateau parachute.
4. Le port de Puerto Colón dispose de vastes espaces de stationnement, avec un tarif horaire estimé à environ 1,20€.
5. Ouvrez l'emplacement sur google maps, trouvez ici le lieu de départ et le bureau de Club Canary.

• Conditions météorologiques: Si des conditions météorologiques défavorables rendent votre activité de parachute ascensionnel dangereuse, nous vous contacterons au moins une heure à l'avance pour vous proposer un remboursement intégral ou un report de l'activité.
• Nombre minimum de participants: Parasailing requires a minimum of 2 participants. If this number isn't met, we'll propose an alternative date/excursion or provide a full refund.
• Photographies: L'entreprise Parascending Tenerife peut offrir des photographies en guise de souvenirs. Veuillez noter que Club Canary n'est pas responsable du contenu ou de la qualité de ces photos. Toute question doit être adressée directement à la société de parachute ascensionnel.

Politique d'annulation et de reprogrammation pour une expérience amusante et équitable :

At Club Canary, we aim to make booking your parasailing adventure as easy and flexible as possible, allowing reservations with just a deposit. We understand that plans can change, which is why we've designed a fair and straightforward cancellation policy. However, when a guest doesn't show up, it means lost opportunity and costs for us and other interested participants. Therefore, the following policies help us manage these situations and continue offering great experiences to everyone:

• Annulation générale: You may cancel or reschedule for free up to 24 hours in advance for groups of 1-5 participants. For groups of 6 or more, a minimum of 48 hours' notice is required to allow us adequate time to fill the spots. Please send your request to office@clubcanary.com.
• Frais d'annulation tardive: Si les plans changent et que vous devez annuler, veuillez le faire suffisamment à l'avance. Si vous annulez dans les 12 heures précédant le voyage (24 heures pour les groupes de 6 personnes ou plus), des frais d'annulation tardive de 15€ par personne seront facturés.. Ces frais couvrent les coûts des places réservées et nous permettent de continuer à offrir la flexibilité des petits dépôts.
• Pénalité en cas de non-présentation ou d'annulation très tardive: Ne pas se présenter à l'activité réservée ou annuler moins de 2,5 heures avant l'excursion (ou 5 heures pour les groupes plus importants) est particulièrement difficile pour nous. Dans ces cas-là, une pénalité de 22,50€ par personne sera appliquée. Failing to show up or cancel after this period will result in you being responsible for the full outstanding amount. This strict policy is in place because very late cancellations mean we can't offer the spot to someone else, leading to lost opportunities and costs.
• Actions en justice: Bien que nous préférions résoudre les problèmes à l'amiable, pour les petits montants impayés, nous pouvons contacter la banque ou la plateforme de paiement utilisée pour effectuer la réservation afin de signaler la non-conformité ou la fraude de l'utilisateur. Pour les montants plus importants ou les infractions répétées, Club Canary se réserve le droit de prendre des mesures juridiques pour récupérer les paiements en souffrance. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.