Loro Parque Celodenní vstupenka

Deposit a platba

• Zajistěte si svou All Inclusive vstupenku malou zálohou, zbytek už je snadný.
• Rezervujte si prosím alespoň jeden den předem. Tato vstupenka není k dispozici pro návštěvy ve stejný den.
• Rezervace u nás je rychlá a snadná. Náš místní tým rychle potvrdí vaše místo.

Storno Podmínky

• Zrušit více než 6 dní před vaše návštěva: 95% vrácení peněz (5% pokrývá transakční náklady).
• Zrušit mezi 2 a 6 dní před: Náhrada za 50%.
• Zrušit méně než 48 hodin před: nelze vrátit peníze.
• Žádné vrácení peněz za nedostavení se nebo zmeškání prohlídky s průvodcem.
• Pokud se někdo z vaší skupiny nemůže zúčastnit, zbytek se může stále bez problémů připojit.

Prohlídka s průvodcem a model Arrival

• Musíte přijít do 09:30, abyste se mohli zúčastnit komentované prohlídky. Ta probíhá přesně podle pevného harmonogramu a není možné se k ní připojit později.
• Pokud dorazíte pozdě a zmeškáte prohlídku, neposkytuje se žádná náhrada. To zahrnuje případy, kdy vaše vlastní doprava, taxi nebo transfer mají zpoždění, tato část je mimo naši kontrolu.
• Dobrá zpráva: i když zmeškáte prohlídku, stále si ponecháte svůj náramek All Inclusive, svá rezervovaná místa na představení a veškeré jídlo a pití. Zmeškáte pouze samotnou prohlídku.
• Pokud bude v den návštěvy cokoliv nejasné, vždy je nejlepší se poradit s týmem Loro Parque u vstupu. Jsou velmi nápomocní a vysvětlí vám, jak vše funguje.

Vyhrazená místa v hledišti

• Vaše vstupenka zahrnuje rezervovaná místa s nejlepším výhledem na každou hlavní show.
• On very busy days it can rarely happen that a reserved seat is already taken. This is not normally the case, but if it does happen it is managed by the park and is outside Club Canary's control. Please be understanding.

Vítej, kapitáne

• Oficiální čepice je vítaným dárkem. Pokud ji nechcete, je to naprosto v pořádku, ale za její odmítnutí není žádná sleva ani vrácení peněz.

Odpovědnost A Chování

• Vstupenka je nepřenosná. Jídlo a pití je pro vás, nikoli na odnesení pro jiné osoby.
• Krmení zvířat je přísně zakázáno, pokud to personál nepovolí.
• Děti musí být vždy pod dohledem dospělé osoby.
• Prosím, vždy dodržujte pravidla parku, pokyny personálu a bezpečnostní pokyny.
• Nevhodné chování může vést k vyloučení z akce bez nároku na vrácení peněz.

Jazyky

• Prohlídka s průvodcem je obvykle k dispozici v angličtině, španělštině a němčině.
• Jiné jazyky, jako je nizozemština, polština, ruština, francouzština a italština, nejsou zaručeny, ale lze je vyžádat.

Vnější faktory

• The experience depends on the park's daily operation. In rare cases of changes or issues, we will offer the best possible alternative or solution.

Asistence

• Rezervace u nás je ta snadná část a myslíme si, že jsme jedním z nejlepších míst, kde si ji rezervovat. V samotný den vám tým Loro Parque u vstupu pomůže s čímkoli na místě. Jsme vám také k dispozici, pokud nás budete potřebovat.
• Pro dotazy nebo změny kontaktujte office@clubcanary.com. Jsme otevřeni denně od 08:00 do 22:00.