Loro Parque Iekļauts biļete

Deposit un maksājums

• Droši rezervējiet savu All Inclusive biļeti ar nelielu depozītu, pārējo ir vienkārši nokārtot.
• Lūdzam rezervēt vismaz vienu dienu iepriekš. Šī biļete nav pieejama apmeklējumam tajā pašā dienā.
• Rezervēšana pie mums ir ātra un vienkārša. Mūsu vietējā komanda ātri apstiprinās jūsu vietu.

Atcelšanas Noteikumi

• Atcelt vairāk nekā 6 dienas pirms jūsu apmeklējums 95% atmaksa (5% sedz darījuma izmaksas).
• Atcelt starp 2 un 6 dienas pirms: 50% atmaksa.
• Atcelt mazāk nekā 48 stundas pirmsatmaksāt nav iespējams.
• Nav atmaksas par neierašanos vai ekskursijas neapmeklēšanu.
• Ja kāds jūsu grupā nevar ierasties, pārējie var pievienoties bez problēmām.

Ekskursija ar gidu un Arrival

• Jums jāierodas līdz plkst. 09:30, lai pievienotos ekskursijai. Tā notiek stingrā grafikā, un pievienoties vēlāk nav iespējams.
• Ja jūs ierodaties vēlu un nokavējat ekskursiju, nauda netiek atmaksāta. Tas attiecas arī uz gadījumiem, ja kavējas jūsu transports, taksometrs vai transfērs, par ko mēs neesam atbildīgi.
• Labas ziņas: pat ja palaidīsit garām ekskursiju, jūs joprojām saglabājat savu All Inclusive aproci, savas rezervētās vietas šovā un visu ēdienu un dzērienu. Jūs palaidīsit garām tikai pašu ekskursiju.
• Ja kaut kas šķiet neskaidrs, vienmēr vislabāk ir vērsties pie Loro Parque komandas pie ieejas. Viņi ir ļoti atsaucīgi un izskaidros, kā viss darbojas.

Rezervētas skatītāju vietas

• Jūsu biļetē iekļautas rezervētas vietas ar labākajiem skatiem uz katru galveno izrādi.
• Ļoti noslogotās dienās var gadīties, ka rezervētā vieta jau ir aizņemta. Parasti tas tā nenotiek, taču, ja tomēr tā notiek, šo situāciju risina parks, un tā ir ārpus Club Canary kontroles. Lūdzu, izrādiet sapratni.

Sveiks Kapteiņ

• Oficiālā cepure ir dāvana, ar kuru sveicam. Ja nevēlaties to ņemt, tas ir pilnīgi pieņemami, taču par atteikšanos no tās netiek piedāvāta atlaide vai naudas atmaksa.

Atbildība Un Uzvedība

• Biļete ir personiska. Ēdieni un dzērieni ir Jums, nevis tiem, ko iznest citiem cilvēkiem.
• Dzīvnieku barošana ir stingri aizliegta, ja personāls to neatļauj.
• Bērniem vienmēr jābūt pieaugušo uzraudzībā.
• Lūdzam vienmēr ievērot parka noteikumus, personāla norādījumus un drošības vadlīnijas.
• Nepienācīga uzvedība var izraisīt izslēgšanu no aktivitātes bez naudas atgriešanas.

Valodas

• Ekskursijas parasti pieejamas angļu, spāņu un vācu valodā.
• Citas valodas, piemēram, holandiešu, poļu, krievu, franču un itāļu, netiek garantētas, bet tās var pieprasīt.

Ārējie faktori

• Pieredze ir atkarīga no parka ikdienas darba. Retos izmaiņu vai problēmu gadījumos mēs piedāvāsim vislabāko iespējamo alternatīvu vai risinājumu.

Palīdzība

• Rezervācija pie mums ir vienkārša, un mēs uzskatām, ka esam viena no labākajām vietām, kur to veikt. Pašā dienā Loro Parque komanda pie ieejas var palīdzēt ar visu uz vietas. Mēs arī būsim sazvanāmi, ja mūs vajadzēs.
• Jautājumiem vai izmaiņām, lūdzu, sazinieties ar mums office@clubcanary.com. Mēs strādājam katru dienu no 08:00 līdz 22:00.