Noël : réservez tôt, les meilleures dates sont les premièresDécembre s’accélère dans Fuerteventura. Les excursions en bateau privées, les sorties avec les dauphins et les soirées d’observation des étoiles sont très populaires autour de Noël et du Nouvel An. Réservez votre place avant votre départ et nous vous garantirons un siège.
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Sortie Bateau Dauphins Fuerteventura

À partir de Vrais clients. Évaluations honnêtes.

L'Histoire du dauphinraconté par Club Canary
Des touristes embarquent à bord du bateau d'observation des dauphins à Morro Jable, à Fuerteventura
Le bateau

Ras de l'eau, au cœur de l'action.

Un bateau rapide et de faible capacité accueillant un maximum de 12 passagers, au départ direct de Puerto del Morro Jable. Environ 2h30 sur l'eau.

Banc de dauphins nageant aux côtés du bateau près de Morro Jable
Les Dauphins

Ils se montrent à la plupart des voyages.

Des dauphins apparaissent lors d'environ sept excursions sur dix, et le capitaine reste parfois plus longtemps pour les trouver.

Des invités scrutent l'océan lors de l'excursion d'observation des dauphins au départ de Morro Jable
La Chasse

Les yeux à l'horizon.

Observation de dauphins agréée avec commentaires en direct, et une garantie dauphin en option si vous voulez les chances par écrit.

Dauphin tacheté avec un petit près de la côte de Jandía à Fuerteventura
Les Familles

Les mères et les petits vivent ici.

Les dauphins tachetés et les grands dauphins élèvent leurs petits le long de cette côte, observés à une distance respectueuse, toujours.

Bateau prêt à partir pour une excursion aux dauphins à Fuerteventura
Le Départ

Trois traversées par jour.

Départs à 09h30, 11h15 et 13h45, avec prise en charge gratuite à l'hôtel dans le sud. Il y a aussi un arrêt pour faire du snorkeling dans une crique calme.

Excursion en dauphin◆
◆ RareSérie OcéanFuerteventura
Illustration de carte à collectionner Voyage en dauphin

Observation des dauphins • Morro Jable

Attributs
NavireBateau rapide à profil bas
Taille de l'équipageDouze, maximum
HabitatLa côte de Jandía
Distribution des rôlesDauphins sauvages

“Sept trajets sur dix, ils se présentent.”

Collection Club CanaryMorro Jable Set · 02/05

1 / 7

Bon À Savoir

Environ 2,5 heures09:30, 11:15 et 13:45Max 12 personnesGarantie dauphin optionnelleRamassage gratuit au sudArrêt palme, masque et tuba inclus

Réservez votre excursion en bateau de 2,5 heures

Depuis Morro Jable. Réservez avec un Deposit, payez le solde à bord.

Prise en charge gratuite depuis Costa Calma, Esquinzo, Jandía et les environs. Veuillez indiquer votre adresse ou le nom de votre hôtel ci-dessous.

L'Histoire Complète Commence Ici

Vrais avis de clients pour cette activité exacte.

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Description

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Observation des dauphins à Fuerteventura, En bref

Garantie pour les dauphinsOptionnel, 20 € chacun
Taille Du GroupeMaximum 12 invités
DuréeEnviron 2,5 heures
Départs09:30, 11:15, 13:45
Taux d'observationEnviron 7 trajets sur 10
Prise en charge à l'hôtelGratuit, zone de Jandía
Le bateauRIB rapide à profil bas
Arrêt BaignadeCourt tuba dans une crique

Observation des dauphins à Fuerteventura, Ou remboursé

Un petit tour en bateau avec des dauphins depuis Morro Jable, en embarcation rapide et basse sur l’eau, avec un maximum de 12 personnes. Environ 2,5 heures de navigation, trois départs par jour, prise en charge gratuite de l’hôtel et une courte escale pour faire du snorkeling. Ajoutez la garantie Club Canary Dolphin et si vous ne voyez aucun dauphin ou baleine, le prix du billet que vous avez payé vous sera remboursé.

Deux choses honnêtes d'emblée : nager avec les dauphins est illégal ici et nous allons vous expliquer pourquoi, et ce bateau est vraiment un voyage pour adultes. Faites défiler, nous ne cachons rien.

💜 Pourquoi Réserver Avec Club Canary

Réservez avec un petit acompte et payez le solde avant l'embarquement, en espèces ou par carte. Prise en charge gratuite à l'hôtel environ 30 minutes avant le départ, confirmation rapide et équipe locale sur WhatsApp tous les jours de 08h00 à 22h00. Et la garantie dauphins, que vous ne trouverez pas sur les autres bateaux de Morro Jable. Garantie du meilleur prix incluse. Noté 4.8/5 sur Plus de 1 360 avis vérifiés.

Maximum 12 personnes. Environ 2,5 heures. Garantie Dolphin disponible pour 20 € par personne.

Observation des dauphins à Fuerteventura depuis Morro Jable

La plupart des bateaux d'observation des dauphins à Fuerteventura accueillent 40 personnes ou plus, et certains ne partent même pas de Morro Jable. Celui-ci part directement du port et transporte un maximum de 12 invités sur un RIB rapide et profilé. Proche de l'eau, vif dans les virages et capable d'atteindre les zones à dauphins le long de la côte sud sans qu'une foule ne se bouscule sur le pont.

Un taux d'observation réaliste

Le capitaine local trouve des dauphins à peu près 7 voyages sur 10. C’est un nombre réel et non un chiffre marketing ; c’est pourquoi la garantie existe : si vous vous sentez concerné par leur présence, vous pouvez éliminer le risque pour 20 € au lieu d’espérer.

Le tour de détection des Club Canary dauphins à Fuerteventura part du port de Morro Jable en embarcation rapide et discrète, avec un maximum de 12 passagers, et dure environ 2,5 heures. Les départs sont à 09h30, 11h15 et 13h45 avec un transfert gratuit depuis l’hôtel à Jandía, Esquinzo, Costa Calma et les environs environ 30 minutes avant l’heure prévue. Le capitaine détecte des dauphins sur environ 7 sur 10 sorties, et une garantie optionnelle de 20 € par personne remboursera le prix du billet si aucun dauphin ou baleine n’est observé.

La Garantie Club Canary Dolphin, 20 € par personne

Club Canary est la seule entreprise à proposer la « Garantie Dauphin » sur les excursions au départ de Morro Jable. Ajoutez-la à votre réservation pour 20 € par personne et si aucun dauphin ou baleine n'est observé, Le prix du billet que vous avez payé est remboursé intégralement.: le dépôt que vous nous avez versé et le solde que vous avez payé à bord, pour chaque personne ayant réservé la garantie. La seule partie qui reste est la taxe de garantie de 20 €. Les baleines comptent exactement autant que les dauphins, dans les deux sens.

Qu'est-ce qui compte comme une observation ?. Les dauphins ou les baleines sont clairement visibles depuis le bateau et confirmés par le capitaine ou l'équipage, même brièvement, même dans les dernières minutes, alors que le bateau maintient la distance requise par les règles de protection de la faune. On peut clairement identifier les nageoires.

Comment faire une réclamation. Informer l'équipage du port que vous avez réservé la garantie auprès de Club Canary, ou nous envoyer un message WhatsApp le jour même. Le capitaine et l'équipage confirment avec nous ce qui a été vu, Club Canary vérifient la demande et paient le remboursement. Simples, pas de formulaires.

L'exception météorologique. Si le capitaine interrompt le voyage en raison de mauvaises conditions météorologiques ou de graves maux de mer à bord, la garantie ne s’applique pas, mais votre frais de 20 € vous sera remboursé. Si le voyage est annulé, vous pouvez reprogrammer votre voyage ou obtenir le remboursement de tout le montant.

Nos droits de retrait et votre choix. Si les prévisions se confirment, s'il y a calima, Si les conditions rendent les observations peu probables, nous pouvons annuler la garantie jusqu'à 24 heures avant le départ. Nous vous le disons tout de suite et vous pouvez choisir : continuer le voyage sans garantie et récupérer les 20 € ou annuler la réservation complète pour un remboursement intégral.

Conseil direct : si vous êtes à l'aise avec ça, ignorez la garantie et profitez de la promenade en bateau de toute façon. Si c'est la seule chose dont votre groupe avait hâte, 20 € sont un prix très raisonnable.

Peut-on nager avec les dauphins à Fuerteventura ?

Non, et il vaut la peine de comprendre pourquoi plutôt que de chercher un circuit qui dit oui. Nager avec les dauphins à Fuerteventura n'est pas autorisé par la loi. Ce sont des animaux sauvages, le contact humain les stresse et perturbe leur comportement naturel, et c'est réellement dangereux : les dauphins ont l'air amicaux mais ils sont puissants et imprévisibles.

Fuerteventura soutient fermement la conservation marine, de sorte qu'aucun opérateur légitime ici ne propose de nager avec les dauphins ou de les toucher. Si un vendeur le promet, c'est une raison de s'en aller plutôt que de réserver.

Ce que vous obtenez à la place. Une excursion comprenant un arrêt pour nager et faire du snorkeling dans une crique calme et limpide. Rafraîchissez-vous, repérez des poissons colorés et profitez de l'océan.

Ce à quoi vous ne devez pas vous attendre. Des dauphins qui vous rejoignent dans l'eau. Ce n'est pas ainsi que cela fonctionne nulle part aux Îles Canaries.

Choisissez ce voyage si vous souhaitez observer les dauphins dans leur propre habitat de manière respectueuse et profiter d'une vraie baignade, le tout au cours de la même matinée.

Quel est le meilleur moment pour voir des dauphins à Fuerteventura ?

Les dauphins vivent dans ces eaux toute l'année, il n'y a donc pas de saison de fermeture ni de mois à éviter. Le taux d'observation est d'environ 7 sorties sur 10 au cours de l'année, c'est pourquoi nous citons ce chiffre plutôt que de faire des promesses.

Ce qui fait vraiment bouger les probabilités, ce sont les conditions de la mer plutôt que le calendrier, et personne ne les connaît un mois à l'avance. La réponse honnête à " quand dois-je réserver " est donc : réservez le créneau qui convient à vos vacances, et si l'observation compte vraiment, ajoutez la Garantie. C'essayer d'un levier bien plus utile que d'essayer de choisir une semaine porte-bonheur.

Trois créneaux par jour : 09:30, 11:15 et 13:45. Arrivez 15 minutes en avance.

Prime saisonnière : Des globicéphales et des rorquals à bosse passent par ici à certaines périodes de l'année, et le capitaine inspecte ces zones lorsqu'elles valent le détour.

Votre excursion aux dauphins à Morro Jable, étape par étape

Environ 2,5 heures du ramassage au dépôt. Voici la réalité, avec des horaires honnêtes.

Votre excursion dauphins, étape par étape

  • 120 à 30 min

    Prise en charge à l'hôtel dans le sud de Fuerteventura

    Récupération environ 30 minutes avant le départ de Jandía, Esquinzo, Costa Calma ou des environs. Court trajet jusqu'au port, suivi d'un rapide briefing de sécurité à l'arrivée.

  • 210 à 15 min

    Départ de la marina de Morro Jable

    Montez à bord du semi-rigide en petit groupe, 12 personnes maximum, et dirigez-vous tout droit le long de la côte sud vers les zones de dauphins.

  • 345 à 60 min

    Observation Des Dauphins

    À la recherche de dauphins communs, grands dauphins et autres espèces. L'embarcation basse et agile vous offre des vues plus rapprochées tout en gardant une distance respectueuse, avec les commentaires en direct de l'équipage.

  • 420 à 30 min

    Zone de la Baleine et du Poisson Volant

    Le capitaine vérifie les zones saisonnières où les globicéphales ou les baleines à bosse peuvent passer, et où les poissons volants jaillissent de la surface.

  • 515 à 25 min

    Anse de plongée et de baignade

    Jetez l'ancre dans un endroit calme et limpide près de la côte pour une courte baignade et du snorkeling. Une boisson non alcoolisée ou de l'eau par personne est incluse.

  • 615 à 20 min

    Croisière côtière de retour au port

    Un trajet de retour facile vers Morro Jable avec des vues côtières et du temps pour les photos, puis débarquement et dépôt à l'hôtel.

Honnêteté sur le timing : Le voyage dure normalement environ 2,5 heures. Parfois, si le temps est beau, que le groupe en profite et qu'aucun autre groupe n'attend le bateau, le capitaine reste un peu plus longtemps. Ce n'est pas prévu, il aime simplement que les gens soient heureux. Et une observation tout à la fin compte toujours pour la garantie.

Pourquoi cette excursion avec les dauphins est différente

Trois choses séparent cela du bateau de dauphins habituel de Fuerteventura. Il transporte 12 invités au lieu de 40 ou plus, donc personne ne se dispute un rail. Il reste directement depuis Morro Jable plutôt que de commencer ailleurs et de brûler la moitié de votre voyage en transit. Et c'est un un semi-rigide plutôt qu'un croiseur, il est donc bas sur l'eau, vire rapidement et vous rapproche des animaux sans les effrayer.

Ajoutez le fait que nous sommes les seuls au départ de ce port à offrir une garantie de remboursement, et cela devient une recommandation très facile pour quiconque se soucie plus d'apercevoir réellement des dauphins que d'un pont-terrasse et d'un bar.

Réservé aux adultes, et pourquoi les familles devraient réserver en privé

Pour être franc avec vous : Ce voyage régulier s'adresse généralement aux adultes et il n'y a pas de tarif réduit pour les enfants. C'est un sélecteur rapide avec un ombrage limité, pas de toilettes à bord, et 2,5 heures en eau libre. De nombreuses familles le font et l'apprécient, mais il n'est pas conçu pour les jeunes enfants.

Avec des petits, réservez le location de bateaux privés à Morro Jable plutôt. Les mêmes eaux, votre groupe seulement, jusqu'à 12 personnes, et vous fixez le rythme et la durée de l'arrêt baignade. Nous préférons vous orienter vers le bon bateau plutôt que d'accepter une réservation qui se solde par un mauvais après-midi.

Quel est le meilleur endroit pour réserver une excursion aux dauphins à Fuerteventura ?

Réservez directement auprès de Club Canary, une équipe des Îles Canaries en qui vous pouvez avoir confiance. Vous réservez en versant un petit acompte plutôt que le montant total, vous obtenez une confirmation immédiate et vous êtes en contact avec de vraies personnes qui connaissent bien le port et l'équipage. La « Garantie Dolphin » est notre initiative exclusive ; elle n'est donc disponible que si vous réservez par notre intermédiaire.

La Garantie Club Canary Dolphin coûte 20 € par personne et remboursera le prix intégral du billet que vous avez payé si aucun dauphin ou baleine n’est observé lors de la visite de surveillance des dauphins à Morro Jable. Un aperçu est considéré comme un succès lorsque les dauphins ou les baleines sont clairement visibles depuis le bateau et confirmés par l’équipage, et les baleines sont comptées comme les dauphins. Les demandes sont présentées le jour même auprès de l’équipage au port ou Club Canary par WhatsApp ; la somme de 20 € ne sera pas remboursée.

Voyagez-vous avec de jeunes enfants ou souhaitez-vous avoir le bateau pour vous seuls ? Voir le location de bateaux privés à Morro Jable. Vous préférez un plus grand voilier avec nourriture et boissons ? Voir le catamaran en petit groupe depuis Morro Jable.

Les choses pratiques, appuyez sur une section pour l'ouvrir

Ce qui est inclus et ce qui est en option
✅ Inclus
  • Voyage en petit groupe : maximum 12 personnes, avec un capitaine et un équipage locaux.
  • Bateau moderne et confortable embarquement facile et trajet agréable.
  • Commentaires en direct : sur les dauphins et la vie marine locale.
  • Arrêt baignade ou snorkeling : court, en eau calme près de la côte.
  • Un verre : un soda ou de l'eau par personne.
  • Prise en charge et retour à l'hôtel gratuits : Jandía, Esquinzo, Costa Calma et les environs.
  • Trois horaires de départ : 09:30, 11:15 ou 13:45.
  • Équipe professionnelle : avec un briefing complet sur la sécurité avant le départ.
  • Opportunités de photos : tout au long du voyage.
✨ Facultatif
  • Club Canary Garantie Dolphin, 20 € par personne : voir des dauphins ou des baleines, ou le prix du billet que vous avez payé sera remboursé.
  • Location de bateau privé : pour les familles ou les petits groupes jusqu'à 12 personnes.

Non inclus : boissons et en-cas supplémentaires, et prise en charge à l'hôtel en dehors des zones indiquées.

Pas de toilettes à bord et peu d'ombre, alors prévoyez en conséquence pour un trajet de 2,5 heures.

Vous voulez tout le bateau pour votre groupe ? Discutez avec notre équipe locale sur WhatsApp ou par courriel events@clubcanary.com.
Point de rendez-vous, horaires et quoi apporter

Cette excursion en petit groupe pour l'observation des dauphins part de Morro Jable à bord d'un semi-rigide rapide et profilé accueillant un maximum de 12 passagers. Lisez ceci pour que votre excursion se déroule sans encombre et sans stress.

Horaire : départs à 09h30, 11h15 et 13h45. Veuillez arriver 15 minutes à l'avance.

Point de rencontre : Puerto del Morro Jable, 35625 Morro Jable. Votre skipper vous retrouve à la porte attribuée et vous accompagne jusqu'au bateau. Ouvrir Google Maps.

Prise en charge à l'hôtel : disponible depuis Jandía, Esquinzo, Costa Calma et les environs, généralement environ 30 minutes avant votre horaire. Votre heure exacte est confirmée après la réservation.

Billets et Paiement Préparez votre billet Club Canary sur votre téléphone ou sous forme imprimée. Le solde restant est à régler avant l'embarquement, en espèces ou par carte bancaire. La réservation donne lieu au prélèvement d'un petit acompte ; toutefois, cet acompte ne couvre pas les annulations de dernière minute ni les absences.

Ce qu'il faut apporter : des vêtements légers, un chapeau, de la crème solaire et des chaussures antidérapantes. Une serviette est recommandée pour l'arrêt baignade.

À bord : Le RIB a peu d'ombre et pas de toilettes. Une boisson non alcoolisée ou de l'eau par personne est incluse.

Mer et Santé : mangez quelque chose de léger au préalable et évitez l'alcool. Si vous avez le mal des transports, prenez un comprimé environ 30 minutes avant le départ.

Taille du groupe et langues : maximum 12 passagers pour une meilleure visibilité et maniabilité. L'équipage parle anglais et espagnol, et les excursions peuvent être bilingues selon le groupe.

Âges : Ce voyage régulier est généralement destiné aux adultes, sans réduction pour les enfants. Il est conseillé aux familles avec de jeunes enfants de réserver location de bateaux privés à Morro Jable pour plus de confort et de flexibilité.

La Faune et la Loi : Ceci est une excursion respectueuse d'observation des dauphins. Nager avec les dauphins à Fuerteventura n'est pas autorisé par la loi.

Extension de garantie : La garantie optionnelle Dolphin vous rembourse le prix du billet que vous avez payé si aucun dauphin ou baleine n’est observé. La commission de garantie elle-même n’est pas remboursée.

💬 Des questions sur le retrait ou la garantie ? Chattez avec notre équipe locale sur WhatsApp, ouvert tous les jours de 8 h à 22 h.
Observation des dauphins à Fuerteventura, Foire Aux Questions

Les questions qu'on nous pose le plus : la garantie, nager avec les dauphins, le taux d'observation, les enfants et la prise en charge. Encore incertain ? Discutez avec notre équipe locale sur WhatsApp, nous aidons rapidement.

Comment fonctionne la Garantie Club Canary Dolphin lors de la visite aux dauphins de Morro Jable ?

Vous ajoutez ce montant par personne lors de la réservation. Si aucun dauphin ou baleine n’est observé lors du voyage, le prix du billet que vous avez payé vous est remboursé intégralement, ainsi que le dépôt et le solde que vous avez versé à bord. La seule partie qui reste est la taxe de garantie. Informez l’équipage au port ou envoyez-nous un message WhatsApp le même jour ; l’équipage confirme avec nous ce qu’il a observé et Club Canary nous rembourse. Les baleines comptent exactement autant que les dauphins. Personne ne peut promettre des animaux sauvages, c’est donc la seule façon honnête de garantir la sécurité, et c’est la seule entreprise à proposer cela depuis Morro Jable.

Qu'est-ce qui constitue une observation d'un dauphin ?

Les dauphins ou les baleines sont clairement visibles depuis le bateau et confirmés par le capitaine ou l’équipage, même si c’est seulement brièvement et même dans les dernières minutes du voyage. On peut clairement identifier les nageoires. Le bateau respecte les règles de protection de la faune, donc l’observation se fait à partir du pont, pas auprès des animaux. Si le capitaine interrompt le voyage à cause de la météo ou de la forte marée, la garantie ne s’applique pas et le montant de la caution est remboursé.

Peut-on nager avec des dauphins à Fuerteventura ?

Non. Le contact avec des dauphins ou leur toucher n’est pas autorisé par la loi à Fuerteventura ou dans les îles Canaries. Ce sont des animaux sauvages, le contact les stresse et ce n’est pas non plus sûr pour vous. Aucun opérateur légitime ne propose ce type de visite, et le fait que quelqu’un vous en dise parler est un motif suffisant pour refuser. Cette excursion comprend en revanche une courte pause pour nager et faire de la plongée avec tuba dans une baie calme, les dauphins étant surveillés depuis le bateau à une distance respectueuse.

Combien de fois les dauphins sont-ils vus et quand est-il le meilleur moment ?

Le capitaine trouve des dauphins à environ 7 sur 10 voyages, tout au long de l’année. Il n’y a pas de période de fermeture, les dauphins vivent ici toute l’année et les baleines à bosse et les baleines noires passent par là à certains moments. Ce qui détermine les chances, ce n’est pas le mois mais la journée, et personne ne le sait plusieurs semaines à l’avance. Réservez le jour qui convient à vos vacances et, si vous appréciez vraiment de les voir, ajoutez la Garantie Dauphin.

Le tour en bateau avec les dauphins à Morro Jable convient-il aux enfants ?

C’est principalement un voyage pour adultes. Le bateau est un RIB rapide, sans ombrage et sans toilettes, et le trajet dure environ 2,5 heures en mer libre, donc il n’y a pas de réduction pour les enfants. Les familles participent et s’amuseront bien, mais pour les jeunes enfants, nous vous recommandons sincèrement location de bateaux privés à Morro Jable: les mêmes eaux, votre groupe uniquement, et vous fixez le rythme et la durée de la pause de nage.

Vous réservez à la dernière minute ou un créneau semble complet ? Vérifiez toujours la vraie disponibilité directement auprès de nous en premier, nous pouvons souvent vous trouver une place.

Politique de Dolphin Watching Fuerteventura

Merci d'avoir réservé votre excursion d'observation des dauphins avec Club Canary. Le bateau dispose de douze places ; par conséquent, toute modification de dernière minute entraîne des places inoccupées et une perte de temps de navigation. Veuillez lire ces informations avant de réserver.

💳 Dépôt et paiement

  • Vous réservez avec un petit acompte qui fait partie du prix total.
  • Le solde restant est payé la veille du départ, en espèces ou par carte, au skipper ou au bureau.
  • L'acompte garantit vos places mais ne couvre pas les annulations tardives ou les absences.

🗓️ Modifications et annulations

  • Réservations de 1 à 4 personnes : modification ou annulation gratuite jusqu'à 72 heures avant le voyage.
  • Groupes de 5 personnes ou plus : modification ou annulation gratuite jusqu'à 5 jours avant le voyage.
  • Entre 48 et 72 heures avant : le montant de l'acompte 50% est remboursé.
  • De 24 à 48 heures avant : l'acompte devient non remboursable.
  • 3 à 23 heures avant : aucun remboursement de l'acompte, plus des frais de dossier de 20 € par personne.
  • Moins de 3 heures avant, un non-présentation ou un départ manqué : l'acompte est perdu et le solde restant est entièrement dû.

Observations du 🐬 et la « Garantie Dauphin »

  • La faune sauvage n'est pas garantie à moins d'ajouter la garantie optionnelle pour les dauphins à 20 € par personne.
  • Avec la Garantie, si aucun dauphin ou baleine n'est observé, le prix du billet que vous avez payé est remboursé intégralement, le dépôt et le solde, pour chaque personne ayant réservé la Garantie. La taxe de 20 € n'est pas remboursée. Les baleines sont comptées comme les dauphins.
  • Un aperçu est considéré comme valide lorsque les dauphins ou les baleines sont clairement visibles depuis le bateau et confirmés par le capitaine ou l’équipage, même si ce n’est que brièvement, à condition que le bateau respecte les règles de protection de la faune. Un nageoire clairement identifiable est considéré comme valide.
  • Si le capitaine interrompt le voyage en raison de mauvaises conditions météorologiques ou de graves maux de mer à bord, la garantie ne s’applique pas, mais le frais de 20 € est remboursé. Si le voyage est annulé, vous pouvez reprogrammer votre voyage ou obtenir un remboursement complet.
  • Comment réclamer : indiquez à l’équipage du quai que vous avez réservé la garantie avec Club Canary, ou envoyez-nous un message le jour même. Le capitaine et l’équipage confirment Club Canary ce qui a été vu et Club Canary révisent la réclamation en fonction de ces conditions et paient le remboursement.
  • Nous pouvons annuler la garantie jusqu’à 24 heures avant le départ en cas de prévisions défavorables., calima ou des conditions qui rendent les observations peu probables. Nous vous informons dès que nous en déciderons, et vous pouvez choisir : poursuivre le voyage sans la garantie avec le remboursement de 20 €, ou annuler la réservation complète pour un remboursement intégral de tout ce que vous avez payé.

🌦️ Météo et changements opérationnels

  • Le capitaine décide en fonction des conditions de mer. Si l'excursion est annulée, vous pouvez la reporter ou vous faire rembourser intégralement.
  • L'itinéraire ou la durée peuvent être modifiés pour des raisons de sécurité ou de confort, par exemple en cas de vent, de houle ou de mal de mer. Les règles de remboursement standard s'appliquent, sauf si le capitaine annule.

⚖️ Responsabilité et conduite

  • Respectez les instructions de l'équipage, les consignes de sécurité et les autres passagers à tout moment. Le service peut être refusé ou interrompu sans remboursement en cas de comportement perturbateur ou dangereux.
  • Si vous partez tôt pour des raisons personnelles, aucun remboursement n'est accordé.

📩 Assistance

  • Questions ou changements ? Courriel office@clubcanary.com ou discuter sur WhatsApp. Notre équipe locale aide quotidiennement.
  • Les questions opérationnelles du jour sont gérées par le capitaine et l'équipage au port, avec notre soutien.

En effectuant une réservation avec le code Club Canary, vous confirmez avoir lu et accepté la présente politique. Ces règles visent à garantir l'équité tant pour les passagers que pour l'équipage, notamment lorsque des changements de dernière minute entraînent des places inoccupées et une perte de temps de navigation.

Encore une chose. Pour toute commande supérieure à 50 €, vous pouvez obtenir gratuitement une carte à collectionner Club Canary. Nous vous envoyons la version numérique par e-mail, et la carte physique est imprimée dans nos locaux de Costa Adeje, à Ténérife, où vous pourrez venir la retirer en personne si vous faites le tour de l'île. Voir la collection.

Des questions ou une demande spéciale ? Chattez avec notre équipe locale sur WhatsApp, ouvert tous les jours de 8 h à 22 h.

L'Avis Honnête de Club Canary

En toute franchise, de la part de votre équipe locale des Îles Canaries

Entre nous : c'est l'excursion aux dauphins que nous recommandons dans le sud. Douze passagers au lieu de quarante, départ direct de Morro Jable, sur un semi-rigide qui vous approche vraiment des animaux. Si vous préférez voir des dauphins plutôt qu'un pont-terrasse et un bar, c'est ce bateau qu'il vous faut.

Le taux de visionnage est d'environ 7 sur 10, et nous le mentionnons plutôt que de prétendre que c'est certain. Si voir ces animaux est le but de votre matinée, dépensez les 20 € sur la Garantie et arrêtez de vous inquiéter. Si vous appréciez le voyage malgré tout, économisez-le.

Et deux choses sur lesquelles nous ne transigerons pas. Nager avec les dauphins est illégal ici, donc quiconque le promet ment ou enfreint la loi. Et avec de jeunes enfants, optez plutôt pour la location privée : pas de toilettes, un ombrage limité et 2,5 heures sur un bateau semi-rigide rapide, c'est beaucoup demander à un petit enfant.

Petit bateau, vrais dauphins, et remboursé s'ils ne se montrent pas.

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Live Legendary 💜 L'équipe Club Canary
12 voyageurs maximum · dauphins ou remboursement garanti
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