本隐私政策说明 Club Canary 如何在您访问或预订以下网站时收集、使用、存储和共享个人数据 clubcanary.com. 我们一切从简，只收集预订、支持、安全和法律合规所需的信息。.
Club Canary 是由以下机构管理的商品名 SCHIJVENS GROUP SL.
我们非常注重有机营销，不投放大量基于跟踪的广告。我们的目标是提供顺畅的预订体验、清晰的沟通以及安全的机票和旅行细节处理。.
我们主要通过两种方式收集信息：
当您预订（或试图预订）时，我们可能会收集以下信息
我们依赖您提供的详细联系方式来获取具有时效性的信息。不正确的详细信息可能导致错过接送、错过行程、延误或收票问题。.
当您访问本网站时，我们可能会自动收集有限的技术信息，例如
我们无意在互联网上对您进行跟踪。我们的目标是保证网站的正常运行和安全。.
我们将您的个人数据用于
有些门票可能会在临近活动日期时交付。.
对于某些售票活动（如主题公园门票），供应商可能会在临近您游览日期时发送门票。 这是一项安全措施，有助于减少滥用。.
如果您的电子邮箱被盗，机票在未经您允许的情况下被盗用、共享、出售或使用，Club Canary 对此不承担任何责任。 如果您及时通知我们，我们可以协助您联系供应商和相关部门。在某些情况下，可能需要提交警方报告，并且重新出票取决于供应商的批准。.
为了保护客户和我们的业务，我们可能会在预订出现异常时进行基本检查。例如
如果我们怀疑存在欺诈行为（例如盗用卡），我们可能会取消预订，并与支付提供商共享信息，必要时还会与相关机构共享信息。.
我们仅在必要时共享个人数据，以便为您提供预订和服务。这包括
预订确认后，我们通常会与您分享 领队姓名 和一个 电话号码 与活动提供方联系。 这样，如果您迟到了、找不到您或有紧急业务更新，合作伙伴就可以与您联系。.
我们使用一个名为 JivoChat 以在一个地方管理客户信息。 这可能包括网站即时聊天和其他支持的渠道（例如 WhatsApp、电子邮件和连接后的社交消息）。.
我们主要回复查询和预订相关信息。我们不进行冷启动。必要时可使用模板以提高速度和清晰度。.
如果需要遵守法律、法规、法院命令或合法要求，或保护我们的合法权益，我们可能会共享个人数据。.
来自 Club Canary 的电子邮件属于私人通信。.
您可以与您的旅行同伴分享预订邮件（例如会面地点或接机细节的截图）。 但是，您不得在社交媒体、公共平台上发布我们的电子邮件，也不得将其作为评论发布。.
电子邮件中可能包含个人资料、预订详情、价格或特价，而这些可能是您所要求的独一无二的。公开发布可能会导致隐私和价格问题。.
Club Canary 只与以 @clubcanary.com 结尾的电子邮件地址正式通信。.
对于重要问题、争议或法律情况，我们的目标是通过电子邮件进行沟通，因为电子邮件是协议和指示的最清晰记录。 通过即时聊天、社交 DM 或 WhatsApp 发送的消息主要用于提供支持，不一定适合作为正式的法律交流。.
我们对营销活动保持尊重和限制。我们可能会保存您的电子邮件或联系方式，以便发送最新信息，如重大新闻、季节性优惠和特别活动。.
Cookie 是存储在您设备上的小文件。我们可能会为网站功能和安全使用必要的 Cookie。您可以通过浏览器设置控制 Cookie。.
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Club Canary 主要关注有机营销。我们不开展广泛的基于跟踪的广告活动。 如果我们开展有限的促销活动，我们也会以简单的方式进行，我们的目的不是在网站上建立详细的用户档案。.
如果我们的方法将来发生变化，我们将相应更新本隐私政策。.
我们会根据客户服务、法律合规、欺诈防范和会计核算的需要保留预订记录和通信。 我们尽量将数据保持在最低限度和相关性。.
如果您希望我们删除因法律或业务原因而不需要的数据，可以通过以下联系方式提出申请。.
如果您身在欧洲经济区，您享有以下权利
如需行使您的权利，请联系 legal@clubcanary.com.
我们采用合理的安全措施保护个人数据。没有完美无缺的系统，但我们认真对待数据保护工作 我们只存储提供优质安全服务所需的数据。.
出于业务、法律或监管原因，我们可能会不时更新本隐私政策。 本页面始终提供最新版本。.
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有关隐私、法律问题或正式请求： legal@clubcanary.com
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